Website Boosting 2.0 - Weblog

Der Weblog für das Buch Website-Boosting 2.0 von Mario Fischer

Archiv Usability testen

2.05.08

Warum werden Webseiten nicht getestet?

Keine Ahnung. Na ja, vermutlich liegt es daran, dass man meint, mit der Programmierung wäre es getan. Testen macht Mühe, kostet Geld und ist nur was für Beckenrandschwimmer. Da verzichtet man lieber auf auf ein paar (?) Kunden und lässt alles nach der Live-Schaltung so laufen. Umgekehrt liest man aber auch viel Gejammer, dass vieles nicht so läuft, wie man das gerne hätte. Beispiele gefällig?

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Geschrieben von Mario Fischer am 02.05.2008 | 4 Kommentare | Kategorie: Usability testen

27.01.08

Lohnt sich Usability überhaupt?

Diese Frage treibt wohl viele Unternehmen bei einem geplanten Redesign um. Oft fungiert diese Frage auch als Kerntreiber, ob man an der Website vielleicht doch etwas rumschrauben sollte. Jacob Nielsen hat diese Frage in einer erneuten Untersuchung beantwortet...

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Geschrieben von Mario Fischer am 27.01.2008 | 10 Kommentare | Kategorie: Usability testen, Web Usability

13.09.07

Sind alle Bahnfahrer Nullen?

Nicht immer haben alle Mitarbeiter eines Unternehmens die allerbeste Meinung von Kunden. Aber wie die Bahn ihre Kunden im Newsletter begrüßt, geht schon an die Schmerzgrenze...

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Geschrieben von Mario Fischer am 13.09.2007 | 4 Kommentare | Kategorie: Usability testen

7.09.07

Bei TUI online buchen? Ja, aber nur unter 50 Jahren...

Sie würden ja gerne. Die sogennanten "Silver Surfer" (> 50 Jahre) haben Zeit und Geld. Aber wenn sie online eine Reise buchen möchten - dann gute Nacht...

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Geschrieben von Mario Fischer am 07.09.2007 | 9 Kommentare | Kategorie: Usability testen

19.05.07

Dell lernt es wohl nimmer...

Leser meines alten Blogs "Weblogs Kitchen" kennen sicher schon diverse Blogbeiträge über Dell. Seit Jahren versuchen die es den Menschen besonders schwer zu machen, online einzukaufen. Hat sich mittlerweile was geändert?

Stichworte:

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Geschrieben von Mario Fischer am 19.05.2007 | 2 Kommentare | Kategorie: Usability testen